Cómo Elegir Tus Regalos De Empresa
Existen diversos momentos y ocasiones en donde el regalo empresarial motiva, incentiva y establece mejores vínculos con nuestros clientes, colaboradores, personal empresa, o cualquier persona o entidad con la que se relacione la empresa. En la elección está el éxito de la acción.
Existen diversos momentos y ocasiones en donde el regalo empresarial motiva, incentiva y establece mejores vínculos con nuestros clientes, colaboradores, personal de la empresa, o cualquier persona o entidad con la que ésta se relacione. En la elección está el éxito de la acción.
No es fácil tomar la decisión sobre qué regalo es el más adecuado, si va a cumplir el objetivo que se ha planteado la empresa o si va a tener el impacto que se desea, pero lo que sí se puede afirmar, es que si se elige bien y el más adecuado para cada ocasión, conseguiremos que la persona a la que se regala, recuerde a tu empresa de forma positiva y la tendrá siempre presente.
Como cualquier otra decisión, requiere de una planificación previa que permita tomar la medida que mejor se adapte al momento, al presupuesto, a la acción a desarrollar o al impacto que se desee conseguir. Los pasos que debes seguir para acertar en tu decisión son:
• Qué regalos se han realizado con anterioridad, para qué y el impacto obtenido
Algo que te permitirá saber los gustos de las personas a las que habitualmente tu empresa regala, será confeccionar una base de datos como hemos comentado en otras ocasiones, agregando un cuadro en dónde anotes los siguientes parámetros a considerar:
- Para quién va destinado el regalo: clientes, personal de la empresa, colaboradores, proveedores, etc.
- Cuál era la finalidad: un evento (feria, seminario, congreso, convención, fiesta, etc.), un momento puntual (navidad, primavera, etc.), campaña promocional, incentivo, …
- Fecha de su realización.
- Impacto conseguido. Esta cuestión nos es fácil de medir, salvo que los regalos vayan destinados a una campaña de promoción de ventas, a la asistencia de un evento, o requiera una retroalimentación por parte de la persona a la que se regala. Ten en cuenta estas consideraciones, pero también, que en alguna ocasión puedes recibir comentarios de la utilidad del regalo, lo bien que le ha venido, el uso que le van a dar, etc.
Hay regalos que impactan de la forma adecuada y se consiguen los resultados planteados, por lo que es muy conveniente volver a repetirlos. Otras veces, resultan tan prácticos o necesarios, que te los reclaman. En estos casos es recomendable volver a realizarlos ya que han conseguido su objetivo, que recuerden a tu empresa de forma permanente.
• Para qué vas a utilizar el regalo
No es lo mismo realizar un regalo de agradecimiento, que prepararlo para una acción concreta. Son funciones diferentes que requieren objetos o procedimientos diferenciados y que persiguen distintas formas de llegar a tu público objetivo.
En el mundo de la empresa, las ocasiones son numerosas, por lo que es importante elegir de una forma adecuada el obsequio que vas a realizar. Piensa que estás realizando una inversión y que debes conseguir el objetivo planteado, que algunas veces, simplemente, puede ser emocional, que te recuerden. En otras ocasiones puede estar unido a las ventas y lo que persigas sea incentivar o aumentar los pedidos.
• Preparar el regalo
Como todo lo que tu empresa desarrolla, lo que se ve y se percibe es muy significativo, por lo que debes prestar especial atención a todos los detalles. No sólo es primordial el regalo, sino que se debe cuidar la forma de presentarlo y entregarlo.
Cuidar el envoltorio, el lugar en dónde va tu obsequio y cómo lo entregas es importante. Un magnífico regalo, no porque sea caro, sino porque sea original, innovador o exclusivo, puede perder su encanto, simplemente, por la forma en la que va presentado.
Cuida las formas en la que entregas el regalo dependiendo de para qué lo estés destinando, el lugar en donde lo entregue, etc.
Sirvan como ejemplo dos casos. Uno, los regalos que se entregan a los visitantes de una feria en el stand de la empresa. En esa ocasión, el que el regalo vaya envuelto o no, no es tan importante aunque siempre queda mucho mejor cuidar el aspecto exterior. Realizar esta operación puede encarecer el obsequio, lo que sí debes considerar es el lugar en dónde vas a entregar todo lo que se lleve tu visitante. La bolsa que entregues debe ser impactante, debe llamar la atención y ser muy atractiva. Piensa que el visitante paseará la bolsa por toda la feria y si llama la atención, habrá personas que se acerquen a tu stand, simplemente, porque les ha gustado y quieren ver lo que estáis ofreciendo, además de llevarse la bolsa. Magnífica ocasión para entregar el catálogo corporativo o la información que hayáis preparado.
El otro ejemplo sería los regalos de navidad que son entregados de forma personal. Aquí sí que cobra una importancia extraordinaria, el regalo y la forma en la que vaya presentado. Elegir el papel adecuado, los colores y los detalles del envoltorio son elementos a tener en cuenta.
• Seguimiento del impacto
Cómo se comentaba anteriormente, no es fácil saber de forma inmediata, que impacto tienen los regalos que se realizan en la empresa para temas puntuales, salvo cuando los utilices como incentivo de ventas o una promoción concreta. En estos casos, los resultados se podrán medir por las ventas o aceptación de la promoción.
Cuando los realices cómo agradecimiento, reconocimiento o cómo un detalle para agradar, la forma de hacer el seguimiento deber ser anotando las respuestas que obtengas o la ausencia de ellas. Esto te permitirá percibir, gracias a los comentarios recibidos, el interés o apatía que han causado.
La elección de los obsequios de empresa es una cuestión importante y por ello debe estar muy unida a tu campaña de comunicación global. Buscar el regalo que mejor se adapte a tu evento, ocasión o a la acción que vayas a desarrollar, debe estar entre tus principales prioridades, ya que así podrás rentabilizar mucho mejor, esta agradable forma de comunicarse.
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Lola García Gómez
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